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中国品牌门窗交流大会|慧亚传媒黄金荣:家居新零售不是概念

  正值中国建博会20周年之际,由中国建博会主办,德国泰诺风独家协办,慧亚—家居热线独家媒体策划的第一届中国品牌门窗交流大会在7月8日火爆启动。届时,会议将邀请家居行业领军人物一同探讨2018第一届中国品牌门窗交流大会——智创未来,质在必行,打造中国门窗行业标杆性活动,对市场及行业具有引导性和前瞻性。

  本次会议有幸邀请到慧亚传媒董事长黄金荣先生来为大家分享《家居新零售不是概念》,聚焦于家居行业营销趋势,针对目前热门的新零售模式探讨家居行业的营销模式。

 

  整体营销新趋势

  我今天演讲的主题叫:家居新零售不是概念。今天跟大家交流一下,可能让大家了解过去跟我们好不相关的事关联起来,让大家对整体的营销,或者是整个市场,或者说新的形势、新的趋势有一个宏观的把握。

  现在经销商做生意特别难,难点很多,我列了几个难点:

  1、获客更加困难。以前开门店,或者简单做一下推广,客人就来了,现在可没那么简单。

  2、同行的竞争更加大,现在对客户来说,价格更加敏感。为什么对价格更加敏感?因为我们同行都在报价,你也在报价,你想报很高的价格,不太现实,所以同行的竞争大了。

  3、最重要的一个不一样,就是在门店里面,我们靠店面获客的难度越来越大了,就是把店面开在那里,没有其他引流的手段,仅仅是用店面引流,这个难度越来越大。

  小米跨界做家居

  我们刚才说的是行业,我们自己有一些变化。那行业发生什么样的变化呢,或者其他的品牌,或者家居行业之外的品牌,他们做什么样的举动或者变化?

  今天是叫新零售的兴起,大家上了小米网站,还有小米有品的线下门店,大家会发现家居的产品,店里面或者是线上家居的产品越来越多,所以过去我们只以为小米就是一个做手机的公司,或者充其量是一个做电子产品的公司,大家会发现,现在它现在做了沙发、智能家居、锁、台灯,可能不排除它哪一天也可能做门窗,这个可能性是存在的,所以我们有必要了解小米是怎样的经营逻辑。

 

 

  盒马鲜生突破服务

  第二个是盒马鲜生,盒马鲜生有自己的商业逻辑,盒马鲜生进入到里面看的话,跟一般的超市在我看来是没有太大的区别,但是盒马鲜生它既是一家超市,就是一个货架,同时它也是一个仓库,我们线上下单的产品,我们的服务员马上就打包,然后用这个袋子把它吊到货舱,马上有快递员寄出去,这是服务上面的突破,服务上面的创新。包括供应链,它把市场上或者国外最好的海鲜产品直接就能够进入到这个店面,最后很方便的、很直接的让消费者品尝,并且在现场,你买了海鲜马上可以烹饪,看到一只新鲜的螃蟹马上就可以吃,这是服务上的突破。

  形成营销体系是重点

  第三个拼多多,拼多多是以前的京东、天猫,它们是中心化的流量分发,就是中心流量的分发,这种分发线上线下有区别,线下买一个好的位置,或者你做一些赞助,这就是流量分发的过程,拼多多是去中心化的流量,就是它不提供流量,就提供工具给你,大家一起拼,一起聚合流量,很多人会用这种方法,但是不体系化,不能形成正常的一个体系,拼多多形成了体系。

  另外宜家家居,我们在宜家里面,我们有很具体的场景,有场景,我们可以随便去体验,在宜家所有的产品都可以买到,一站式,在宜家除了可以买家具,还可以吃喝玩,这其实就是标准的新零售的版本。

 

  与供应链的关系

  对于这种新零售,第二个方面是关于供应链,可能暂时对门窗行业,因为这个行业这几年真正发展起来,现在的利润空间很足够,相比其他的品类,家居其他的品类,利润空间还非常足够,我认为这只是暂时的,就好像三年之前衣柜、橱柜定制一样,衣柜行业的竞争已经完全大过于门窗的品牌,所以我们趁现在这两年时间,门窗的市场还处于上扬的趋势,利润空间还足够的时候要开始思考,要开始布局,不管是对经销商还是对厂家。

  供应链的话,第一是规模,第二是质量的把控,第三是我们要试图做爆品。体验方面,比如做门窗的,相关的配套,包括今天主办提供隔音的材料,这些会在前端竞争显得非常重要,所以这是供应链的管控,对厂家、经销商都会是一个考验。

  如何在竞争中突围

  第一点是圈养自己的客户,圈养相对应的就是“散养”,大家有没有人愿意把自己所有的客户用一个群把它圈起来,其实很多客户都可以圈起来,圈到群里有很多好处。

  第二,建立自己产品的矩阵。从消费者角度是需要一张图的场景,我们对经销商要去思考,包括厂家要思考,如何建立厂家的矩阵,必须得考虑经销商一站式的问题,把一个客户的需求进行挖取。

  第三是搭建自己的销售社群,让店员成为老板,让同行成为你的分销,让客户成为你的合伙人。我大概在这里做这样一个引述,以后有机会关注我们的网站或者是杂志,里面会有很多的标题分解这些内容。

  最后慧亚对于当下家居新零售的思考和行动。因为慧亚定位是服务于经销商的公司,我们建立家居装修的后端供应链服务体系。另外,是我们正在开发分销及集客系统,体系化大家可以去做营销,或者像拼多多那种很简单可以去集客,可以把朋友和过去老的客户,把这些资源利用起来,把过去身边的资源利用起来。第三方面是,其实这个平台我们已经推出了,叫菠萝家,全新理念的S2B2C的服务平台,我们为经销商或者设计师提供服务消费者所有的准备,包括产品、供应链、工具,我们建立这样一个平台,这个平台带有O2O的属性,我们在东莞有一个体验中心,本月会开张,并且跟东莞的很多经销商参与到这个体系,很简单用里面的服务,改变了过去说我要加盟,我要找一个店面,装修又装修几个月,整个半年过去了,开张才能进行,又投入几十万,现在我们这个门槛很低,完全打破了经销商和销售的边界,这是我们现在做的事,这是属于慧亚下属的,属于独立的团队。

  慧亚传媒的定位

  我们的定位:服务家居经销商,做一些更前端的,符合当下新的东西与思考,对于厂家来说,对于大家加盟的厂家更多还是把自己的产品做好,把自己本身的产品跟服务做好,我们要提供跟互联网化,更有前瞻性的服务,最起码也是服务部分的经销商朋友。我们会和经销商一起碰撞,一起交流,希望跟经销商的关系,以前的生意跟客户的关系是一生一次,现在尽可能做到一生一世,这种理念我们不是只说,我们尽可能考验跟经销商、厂家形成一生一世的合作关系。

  相信大家听完黄董对于家居新零售的分享之后,对突围家居营销有了新的思考,同时也欢迎经销商朋友们与慧亚进行更深层次的交流,达成一生一世的关系。

  撰稿:孙乔淳

  声明:此文为慧亚-家居热线原创作品,如需转载请注明出处来源。

 

 

点击次数:  更新时间:2018-07-16  【打印此页】  【关闭